Refund policy
Diritto di Recesso
Il diritto di recesso si applica solo al Cliente consumatore, senza alcuna penalità: se il consumatore vuole recedere dal contratto a distanza, deve farlo entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza specificarne il motivo e sostenendo i soli costi di spedizione. Al fine è necessario inviare tale informazione tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, email, fax o PEC ai seguenti contatti:
AUDIO FORUM ITALIA s.r.l.
viale Colombo n. 8
20090 Trezzano sul Naviglio (MI),
mail mail@audioforum.it,
PEC: audioforumitaliasrl@legalmail.it
Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà spedire a sue spese i prodotti all'indirizzo sopra riportato entro i 14 giorni successivi dal ricevimento della mail di autorizzazione al rientro della merce. I prodotti restituiti dovranno essere perfettamente funzionanti, imballati nella confezione originale integra e non dovranno presentare alcun segno di usura o danneggiamento. In questo caso AUDIO FORUM ITALIA s.r.l. rimborserà il prezzo del prodotto pagato dal Cliente, 14 giorni dalla ricezione del prodotto completo di tutte le sue parti e perfettamente funzionante. Se invece non verranno rispettate tali modalità, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate, anche se potrà riottenere, a sue spese, il Prodotto nello stato in cui è stato restituito ad AUDIO FORUM ITALIA s.r.l.
